Sales BĐS không thiếu người chăm, chỉ thiếu người có đủ kỹ năng để trụ lại.
Nhiều người bỏ nghề không phải vì lười hay kém, mà vì thiếu những kỹ năng nền tảng nhưng không ai chỉ ra từ đầu.
Nghề này không cần nói hay, mà cần làm đúng. Những kỹ năng quyết định việc trụ nghề thường rất cơ bản, không hào nhoáng, nhưng thiếu là rớt.
Bài viết tập trung vào các kỹ năng sống còn – không có thì rất khó đi tiếp với nghề BĐS.
1. Kỹ năng chịu áp lực & quản lý tâm lý
Đây là kỹ năng số 1, nhưng ít ai dạy. Hầu hết sales mới thất bại không phải vì không làm việc, mà vì không chịu nổi cảm giác làm mà chưa thấy kết quả.
Sales BĐS phải đối mặt với:
- Bị từ chối mỗi ngày
- Giao dịch đổ bể phút cuối
- Thu nhập không đều
Nếu không quản lý được tâm lý:
- Dễ nản
- Dễ bỏ
- Dễ nghi ngờ bản thân
Quản lý tâm lý không phải để thoải mái hơn, mà để không bỏ nghề khi chưa kịp giỏi.
2. Kỹ năng giao tiếp đúng trọng tâm
Không phải nói nhiều, mà là:
- Biết hỏi đúng câu
- Biết lắng nghe
- Biết chốt đúng lúc
Sai lầm người mới hay gặp:
- Nói quá nhiều
- Tư vấn lan man
- Không nắm được nhu cầu thật
Giao tiếp tốt là giao tiếp có mục tiêu. Trong BĐS, nói càng nhiều không đồng nghĩa với bán được, mà dễ làm lộ việc mình chưa hiểu khách.
3. Kỹ năng hiểu sản phẩm & thị trường
Sales BĐS không hiểu sản phẩm là tự loại mình:
- Không nắm rõ giá
- Không hiểu ưu – nhược điểm
- Không tư vấn được khác biệt
Khi khách hỏi sâu mà bạn không trả lời được, mọi kỹ năng khác đều vô nghĩa.
4. Kỹ năng xử lý từ chối
Từ chối là chuyện thường ngày. Vấn đề không nằm ở việc bị từ chối, mà ở chỗ bạn dừng lại hay tiếp tục cuộc trò chuyện.
- “Để anh/chị xem thêm”
- “Giá cao quá”
- “Chưa cần gấp”
Sales yếu kỹ năng này sẽ:
- Im lặng
- Cắt liên lạc
- Mất cơ hội
Sales giỏi biết giữ cuộc trò chuyện tiếp tục. Xử lý từ chối không phải để cãi, mà để giữ lại cơ hội còn sót lại.
5. Kỹ năng kỷ luật cá nhân
Không ai quản lý bạn:
- Không chấm công
- Không ép làm
- Không nhắc việc
Thu nhập phản ánh trực tiếp: Kỷ luật = kết quả
Trong BĐS, không có ai giữ bạn lại nếu bạn lười. Thị trường chỉ giữ những người tự quản lý được chính mình.
Người không kỷ luật sẽ rớt rất sớm, dù có năng khiếu.
6. Kỹ năng học & tự sửa sai
Nghề BĐS thay đổi liên tục:
- Thị trường
- Khách hàng
- Sản phẩm
Sales sống được là sales:
- Biết học lại
- Biết hỏi
- Biết sửa
Người cố chấp thường bỏ nghề sớm. Nghề này không đào thải người yếu, mà đào thải người không chịu sửa.
7. Kỹ năng làm việc trong đội nhóm
Làm một mình rất khó:
- Thiếu góc nhìn
- Thiếu người góp ý
- Thiếu động lực
Đội nhóm giúp:
Phần lớn giao dịch đầu tiên của sales mới đến từ đội nhóm, không phải từ việc tự làm một mình.
- Đi nhanh hơn
- Ít sai hơn
- Trụ lâu hơn
Vì sao nhiều sales chăm chỉ vẫn thất bại?
Vì:
- Thiếu kỹ năng nền
- Học không đúng thứ
- Không có người dẫn dắt
- Kỳ vọng sai về nghề
Chăm chỉ nhưng sai hướng chỉ khiến bạn mệt nhanh hơn, không giúp bạn đi xa hơn trong nghề.
Trước khi theo nghề, nên đọc:
Góc nhìn từ CoHoiBDS
CoHoiBDS không đào tạo lan man:
- Tập trung kỹ năng sống còn
- Làm thật – sửa thật
- Đi từng bước
Mục tiêu là sales làm được việc, không phải học cho vui. CoHoiBDS không tìm người giỏi nhanh, mà tìm người đủ nền để không rớt nghề giữa chừng.
Kết luận
Sales BĐS trụ được không phải người giỏi nhất, mà là người: Chịu được áp lực, có kỷ luật, không bỏ cuộc sớm.
Trụ được nghề đã là một dạng năng lực. Giỏi lên chỉ là chuyện của thời gian.
